隐私政策

制定于2012年5月1日
修订于2016年12月14日
修订于2018年6月1日

TableCheck Inc（"公司"、"我们"、"我们的"）致力于保护我们处理的所有个人信息，并遵守有关个人信息的所有法律、法规和个人权利。根据IT技术的最新发展趋势以及社会与商业环境的发展情况，公司将建立系统和政策来管理个人信息，此乃全公司致力的方向。

  1. 我们收集和使用个人信息，以便开发和销售预订、客户、业务管理、促销、网上销售、员工管理等系统和服务，用于餐厅、沙龙和其他网点。我们将采取措施防止超出实现指定合法目的所需范围的个人信息使用。

  2. 我们将遵守与保护个人信息相关的所有适用法律和法令，以及国家制定存储和使用个人信息的准则和其他规范。

  3. 我们将不断完善我们的个人信息安全系统，通过分配符合业务环境的资源来建立合理的安全措施和防止包括泄漏、丢失或损害个人信息在内的风险。

  4. 我们将及时并忠实地回应处理个人信息的投诉和咨询。

  5. 针对公司周边环境的变化，我们将不断及时、恰当地审核和完善个人信息保护管理体系。

此政策应通知所有员工，并应以公开且免费的方式发布于我们的主页、印刷品等。

个人信息处理协议

1. 个人信息收集

本公司针对个人信息的收集和使用目的如下：

  1. 客户与会员信息

    • 为TableCheck系统与相关系统提供适用服务，以及为执行一般的业务运作事宜。
    • 为提供登陆账户，以供存储今后您将再次使用的用户信息。
    • 在订单约定内容的履行过程中，您的个人数据，包括您的姓名、电话号码、电邮地址、以及其它的个人主页信息都将会与您选择预定的餐厅或店铺分享。此外，您的信息也会被复制到该类型商户的个别客户资料记录中，以供该商户查看您的预订历史。
    • 商户亦可手动输入您的个人信息到我们所提供的系统中，例如当您透过电话进行预订时。在此类情况下，本公司将会按照一般服务流程，为提供信息的同一商户在系统中存储和使用您的个人信息。
    • 以便提供用户支援服务、进行交易的审计、提供客户服务、及为执行客户查询支援服务。
    • 以便进行用户趋势分析，包括采用于我们为商家所提供的分析工具。这类型的分析包括（但不限于）查看及预测预订需求、目标客户群统计、食材订购、收入、预订取消率、消费趋势等。

  2. 商户的个人与公司信息

    • 为进行业务谈判、通信、接收订单及履行合同的约定。
    • 为响应查询，与联系人的通信。
    • 为执行一般的业务运作事宜。

  3. 员工的个人信息

    • 为本公司所有员工进行相关的人力资源管理、商业业务管理、医疗保健、以及安全管理。

  4. 求职者的个人信息

    • 为一般招聘用途、为与求职者通信与进行筛选。

  5. 通过系统化渠道（如浏览器Cookie）所获取的个人信息

    • IP 地址、浏览器类型、用户设备类型及语言。此外，我们也采用了用户行为追蹤机制（如谷歌分析器）收集与用户页面浏览流程相关的使用指标。

2. 保存个人信息

为履行本文第1条中所述的服务目的，我们将无限期地保留大多数类型的信息，惟仅限于适用法律或个别商户政策允许的最大范围以内、或被要求进行信息删除的情况除外。

3. 个人信息的托管

公司可在本政策允许的范围内，并在遵守所有适用法律及法规的情况下，将您所有或部分的个人信息交予第三方托管，惟选择的第三方服务必须具备较高的个人数据保护水准。

4. 安全与跨境数据转移

本公司承诺在处理您的个人信息时，按照严格的安全性标准，并遵守适用法律。我们致力于采取广泛的保护措施防止您的信息被未经授权的阅览或披露、为确保该类信息的准确性、以及为在必要时确保信息的销毁过程得到妥善的处理。在收集或传输您的个人信息时，我们运用数据加密技术，且信息的访问权仅限于需要该信息履行其职责的人员。我们定期审查我们执行不同业务的方针，以确保我们的信息安全保护措施正确的运行，并维持选择业界最先进的方案。

由于本公司业务属全球性质，我们从您收集到的信息可能会转移到与您所居住国家数据保护内容和范围相关法律有所不同的国家。当我们就用户个人信息进行任何跨境数据转移时，在所有我们经营的国家与地区我们都将统一采用上述保护措施方针。

5. 个人信息提供的可选性原则

每个用户都必须对本公司提供个人信息的决定负全责。如果用户选择不提供个人信息，本公司则可能无法为用户提供所有或部分的服务。就此而言，本公司对可能出现的服务缺陷、不足或限制不承担任何责任。

6. 要求披露个人信息

您可以通过登录系统以便查阅和编辑您所存储到系统的个人信息。就本公司所持有的用户可披露个人信息，包括您本人或您法律代表发送有关目的、披露、更正、新增或删除、停止使用、全面删除、及暂停提供予第三方的通知（统称“披露要求”），我们将在30天内以下列的方式作出答复：

披露个人信息的使用

就本协议而言，“中国大陆”一词并不包括香港、澳门与台湾地区。

  1. 业务名称
    （当系统于中国大陆外使用时）
    TableCheck 公司
    （当系统于中国大陆境内使用时）
    由TableCheck 公司于中国指定的公司

  2. 个人信息管理员
    职位: 转交个人信息管理员(Data Protection Officer)
    联络人: dpo@tablecheck.com

  3. 披露个人信息的目的和用途
    已于本文第一条中列出

  4. 与个人信息披露相关的咨询和投诉联系
    （当系统于中国大陆境内使用时）
    TableCheck 公司转交个人信息管理员(Data Protection Officer)
    2-14-5 Ginza Chuo-ku, Dai-27 Chuo Bldg. 4F Tokyo, Japan 104-0061
    dpo@tablecheck.com
    （当系统于中国大陆境内使用时）
    由TableCheck 公司于中国指定的公司

  5. 授权个人信息保护组织
    组织名称: JIPDEC (Nihon Jouhou Keizai Shakai Suishin Kyoukai)
    直接投诉于: 保护个人信息投诉的办公室
    地址: Roppongi First Building, 1-9-9 Roppongi, Minato-ku, Tokyo, 106-0032
    联系电话: +81 (0)3-5860-7565, +81 (0)120-700-779

  6. 查询和申请披露程序等

    1. 联系目的地: 请联系以上列出的个人信息管理员。
    2. 相关要求披露的程序等
      1. 收到您的请求后，我们会邮寄给您相应的申请表格： · 使用目的: "要求提供个人信息用法的通知" · 披露: "申请个人信息披露" · 用于纠正、增加或删除、暂停使用、消除和暂停提供给第三方: "要求提供个人信息修改或暂停使用等"
      2. 请将填妥的申请表格以及委托人、代表的身份验证文件和邮政汇票(为了使用和披露请求的目的)一起邮寄到合同上列出的地址(在代表提出请求的情况下)
      3. 在收到上述请求后，为了验证委托人的身份，公司代表将与委托人联系并验证至少两个关键要点(例如：电话号码和出生日期等)
      4. 原则上，答复将以书面形式（密封信函）发给委托人。
    3. 如果提交请求的人不是要求提供个人信息的人（即代表人员等），也请提交以下信息：
      1. 代表身份验证所需的文件: (在委托人已经委托披露请求的情况下) · 授权书 (原件) (如果代表是未成年人的法定代表人) · 家庭登记证（一份） · 居留证明（一份落款关系的复印件） · 其他可以符合法定代表权的文件。. (如果代表是受监护人的法定代理人) · 监护注册证书（一份） · 其他可以确认法律代表权的公开文件（一份）
      2. 委托人身份验证所需的文件： · 驾照 · 护照 · 健康保险卡 · 居留证 · 居民身份证
    4. 使用和披露请求的手续费: 每个请求1000日元（通过邮政汇票）

7. 隐私政策之修订

本公司将不定期修订本政策，为依循并落实隐私权及个人资料保护等相关法令或为执行合理的业务需求。任何政策上的变更，将于本页上明确列出。